微利時代來臨，企業普遍面臨如何在有限的預算下創造業績持續地成長，因此，企業不斷尋找一個能有效地在一定資源內完成最大綜效的行銷推廣方法與途徑。手機簡訊行銷即在此需求下應運而生，簡訊行銷可幫助企業快速傳遞產品訊息、活動推廣、消息曝光等，但互動資通EVERY8D總經理郭承翔特別說明企業進行簡訊行銷，同時還須加入簡訊2.0應用的概念，也就是重點需要與簡訊收訊對象進行互動、溝通。
互動資通EVERY8D總經理郭承翔表示簡訊行銷與其他媒體的差異性除了成本費用較為低廉以外，首先能幫助企業做到分眾行銷，針對目標客戶族群進行訊息的散佈與推廣，做到此一階段，簡訊行銷的效益只算完成其中的三分之一；第二部份，企業應該開始與目標客戶對話溝通，利用簡訊可以立即回覆的特性，讓企業與客戶雙方產生互動活動；若目標客戶願意主動回饋意見，此時，就代表企業已經獲得了重要的客戶資訊；因此，第三階段當企業接收到目標客戶的訊息後，就可再進一步深入地與客戶進行接觸，並在互動溝通的過程中，逐漸達成產品推廣的任務目標，同時也產生客戶與企業的黏著關係；互動資通EVERY8D總經理郭承翔表示一旦客戶信賴於企業的產品與服務時，企業也可使用互動簡訊與客戶保持密切關係，進而不斷累積企業未來商機潛力。 | 
