第五媒體時代來臨，善用SMS2.0創造未來商機手機不再只是通訊工具，除了廣播、報紙、電視、網際網路外，「手機」已逐漸成為新興的媒體溝通工具之一，也稱為第五媒體。互動資通（EVERY8D）總 經理郭承翔表示手機媒體之所以會興起，即在於其擁有其他媒體無法取代的特性：即時溝通、隨身媒體、參與互動，因此，企業行銷藉由手機媒體搭配SMS2.0 方式進行活動推廣與曝光，將可創造下一波商機。

互動資通（EVERY8D）總經理郭承翔表示現今社會手機已被廣泛使用，幾乎人手一機，甚至超過，此代表著透過傳遞企業行銷訊息可被廣泛地散佈；再者，手機媒體隨身攜帶的特性，行銷訊息的傳達更是直接且即時；但是企業使用簡訊行銷需特別注意不要淪為垃圾簡訊的應用。

互 動資通（EVERY8D）為此特別提出SMS2.0企業行銷簡訊方案，提供企業專業簡訊行銷顧問服務。建議企業應用簡訊行銷時，應採用互動方式讓消費者親 身體驗活動，而非僅是單向釋出廣告資訊。假設在行銷活動初期先以簡訊提供消費者感興趣的資訊，再透過互動回覆簡訊的方式讓消費者實際參與行銷活動當中，一 旦消費者融入於活動之後，企業不僅可獲得消費者寶貴的回饋意見，更可有效達到行銷溝通的效果。

互動資通（EVERY8D）總經理郭承翔更強 調第五媒體不是要取代前四媒體，而是需要互相搭配應用，以手機媒體的特性來補強前四媒體不足之處，如同時結合互動性、即時性、個人化、貼身傳遞訊息的特 色；因此，企業若將第五媒體與前四媒體搭配應用，將可產生一加一大於二的行銷綜效，進而為企業帶來更多商機。